Pe chat cu ANAF

Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) lansează Chat, un serviciu electronic care va fi disponibil de luni, 22 noiembrie, și prin care contribuabilii vor fi ajutați să acceseze serviciile online ale agenției.

Serviciul se află în faza de testare până la sfârșitul lui 2021 și poate fi accesat AICI.

„Prin intermediul serviciului de CHAT contribuabilii pot beneficia de asistență în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul instituțional. În situația în care contribuabilii doresc alte informații decât cele cu privire la serviciile disponibile pe portalul ANAF, aceștia sunt rugați să apeleze la celelalte modalități de acordare a asistenței, cum ar fi Call Center ANAF”, spune Agenția într-un comunicat de presă.

Agenția a mai susținut că vrea să devină „o administrație inovatoare și eficientă, capabilă să răspundă provocărilor mediului extern, care să ofere servicii noi și adaptate diferitelor categorii de contribuabili și care să faciliteze conformarea fiscală voluntară”.

Citește și:

• Proiectul ANAF de E-factură