Ovidiu D. Popica

Cum creezi un chatbot fara sa scrii o singura linie de cod. 5 instrumente utile pentru afacerile online

Imagine principala
Cum creezi un chatbot fara sa scrii o singura linie de cod. 5 instrumente utile pentru afacerile online
Daca aveai impresia ca este nevoie de zile poate chiar saptamani de cod pentru a creea un chatbot, s-ar putea sa te fi inselat. Adevarul este ca nu trebuie sa stii sa scrii cod pentru a-ti putea creea propriul chatbot. Imediat dupa ce Facebook si Skype si-au deschis platfroma pentru programatori, mai multe unelte au venit in ajutorul construirii asa numitilor "agenti virtuali". Startupcafe.ro impreuna cu Flavius Pop, autor invitat iti ofera o scurta lista cu cele mai importante unelte/platforme care permit construirea unui chatbot.

Fiecare unealta functioneaza pe platforme diferite. Din acest motiv, este important sa ne amintim ca platforma pe care ne
dorim sa operam trebuie sa fie aleasa cu cu grija.


chatfuel.com

Chatfuel functioneaza pe platforma Facebook
Messenger. Pentru a putea incepe contruirea chatbotului
in ChatFuel, nu ai nevoie de cunostinte avansate in domeniul IT. Ofera o
modalitate simpla de a crea sisteme logice care ulterior vor fi legate de anumiti factori sau actiuni declansatoare. Platforma ofera diverse plugin-uri, (ex.: preluarea
umana si utilizarea minimala de Inteligenta Artificiala). Daca esti un incepator in ceea ce priveste
chatbotii, Chatfuel este varianta optima pentru un inceput bun.

motion.ai


Motion poate functiona integrat in servicii
SMS, Email, web-chart, Facebook Messenger si Slack. Mai mult, ofera
posibilltatea de a-ti conecta chatbotul la alte API-uri simultan, mentinadu-l
conenctat la motion. Prin urmare, opereaza asemenea unui HUB. Conversatiile sunt construite prin intermediul
unor organigrame si sunt bazate pe anumite elemente conectoare si module. Iti ia
doar cateva minute sa te familiarizezi cu procedura. 

api.ai

api.ai este o platforma extrem de potrivita
pentru a construi chatboti. Aceasta ofera suportul Inteligentei Artificiale si
o interfata intuitiva. Este nevoie de un simplu click pentru a incepe
conversatii minimale sau pentru a fi prezentate informatii despre vreme, de exemplu. Poti
opera botul exculsiv pe serverele lor insa la fel de bine iti este permis ca
prin cod, sa il faci functional pe platforma ta. Pentru a concluziona, api.ai
este un serviciu avansat, motiv pentru care este mai complicat sa construiesti
un bot folosind aceasta platforma, daca nu ai cunostinte de programare. 

botsify.com

Platforma are o abordare interesanta in ceea ce priveste construirea de chatboti.
Te ghideaza in 4 pasi: design, dezvoltare, lansare si dezvoltare. Intai de toate,
trebuie sa creezi un design tuturor elementelor din care se compune chatbotul:
mesaje, meniuri persistente, mesaje de bun venit, etc. Ca si un pas doi,
trebuie sa legi mesajele de conectori si sa construiesti module care sa
declanseze curiozitatea utilizatorului, precum indemnul "apeleaza la ajutor uman".
Ultimul pas te conduce spre procesul de evaluare, timp in care pasul final se
concentreaza pe retentia cilientilor, de exemplu planificarea de mesaje.

cbots.ro 

Din dorinta de a imbunatati experienta
utilizatorului pe piata in Romania, s-a infiintat cBots. Platforma urmareste simplificarea relatilor dintre
clienti si companiile mari sau mijlocii prin intermediul unui chatbot care
ofera asistenta permanenta clientilor raspunzand la cele mai frecvente intrebari
sau oferindu-le posibilitatea de a comanda online, chiar in Facebook Messenger,
locul in care utilizatorii isi petrec cel mai mult timp.cBots
Messenger
iti da posibilitatea de a vinde clientilor tai prin Facebook Messenger
fara a scrie o singura linie de cod. Daca pana acum am discutat despre chatboti cu
un sistem de operare starndardizat, cBots poate crea chatbotul potrivit
brandului, clientilor sau companiei tale prin personalizarea atenta a
modalitatilor prin care acesta interactioneaza cu mediul extern.

Nota redactiei:
Articol este redactat de Flavius Pop. Flavius a studiat domeniul afacerilor la Londra si in Oxford; a revenit in tara pentru a ajuta la dezvoltarea mediului de business din Romania. Pasiunea lui este sa creeze produse si servicii care sa contribuie la dezvoltarea afacerilor mici si mijlocii, iar cBots este unul dintre primele sale proiecte.
Parerea ta despre articol
Vizualizari
111
Conţinut
Adauga comentariu