Raluca Abrihan

Punctele slabe ale IMM-urilor romanesti cand vine vorba de tehnologie: Doar jumatate au un website – Studiu

Punctele slabe ale IMM-urilor romanesti cand vine vorba de tehnologie: Doar jumatate au un website – Studiu
Chiar daca inca stau destul de slab la capitolul competente digitatale
si investitii in tehnologie, IMM-urile romanesti se arata destul de
optimiste cand vine vorba noile tehnologii. Circa 84% dintre angajatii
romani din IT din companiile mici si mijlocii au declarat ca se simt
pregatiti sa foloseasca aplicatiile si dispozitivele pe care le au la
dispozitie in companie, in comparatie cu 59% in Europa Occidentala,
arata un studiu realizat de IPSOS MORI, in 2016, pentru Microsoft. Iata
care sunt punctele slabe ale IMM-urilor in ceea ce priveste adoptia
acestor noi tehnologi
i.

Doar 55% dintre companiile romanesti
au un website si doar 16% dintre aceste companii au o zona online
dedicata clientilor, fata de 9% respectiv 21% - media occidentala, mai
arata studiul citat.

In antiteza cu aceste rezultate si cu
profilul respondentilor (lucratori IT in companii mici si mijlocii), la
nivel general, Romania se plaseaza conform DESI pe penultimul loc in UE
atunci cand vine vorba de competente digitale
, iar unul dintre factorii
care ne ajuta sa nu ocupam ultima pozitie poate fi tocmai numarul mare
de specialisti IT din economiei. Cand vine vorba de integrarea
tehnologiei in mediul de afaceri, insa, Romania se plaseaza pe locul 28
din 28.

Un alt aspect evidentiat de aceasta cercetare consta in
atitudinea pozitiva cu care afacerile romanesti privesc epoca digitala
raportat la cele din vestul Europei - respondentii considera ca
tehnologia le va ajuta si fluidiza deciziile operationale si strategice
(79% versus 59%) sau le va aduce mai multe date relevante despre clienti
(67% VS 53%).

In ceea ce priveste mobilitatea angajatilor,
Romania are in continuare o rata scazuta
fata de majoritatea statelor
europene, 7 din 10 angajati declarand ca trebuie sa fie prezenti la
birou pentru a-si indeplini sarcinile de serviciu; totusi se constata o
crestere a flexibilitatii fata de 2015, cand 8 din 10 angajati declarau
ca trebuie sa fie prezenti la birou pentru a-si indeplini sarcinile de
serviciu.

Foarte putini din cei ce activeaza in domeniul
informatiei (information workers) simt ca tehnologia digitala a avut un
impact negativ asupra activitatii lor. Opt din zece (80%) spun ca a avut
un impact pozitiv asupra abilitatilor lor, trei sferturi confirma
acelasi impact pozitiv cu privire la capacitatea lor de a inova (75%),
cooperarea intre echipe (76%) si motivatia lor de la locul de munca
(74%).

Aceiasi lucratori din Romania,  sunt in general de acord
ca tehnologia le imbunatateste relatia cu clientii si le permite sa isi
dezvolte afacerea. Sapte din zece (71%) sunt de acord ca sunt in masura
sa ramana conectati cu clientii si sa isi imbunatateasca loialitatea
clientilor, in timp ce intr-o proportie similara sunt de acord ca
tehnologia le permite sa construiasca relatii mai bune cu clientii
existenti (73%).

Lucratorii romani din sectorul IT considera ca
dezvoltarea de competente (49%) si strategia companiei lor (43%) sunt
cele mai mari provocari interne cu care companiile lor se vor confrunta
in urmatoarea perioada. Doua cincimi mentioneaza, de asemenea, inovarea
de noi produse si servicii (38%), vanzarile companiei si strategia de
marketing (38%).

Factorii de decizie romani (BDMs) estimeaza ca
vanzarile si strategia de marketing vor reprezenta  provocarile cele mai
stringente cu care organizatia se va confrunta in urmatoarele 12 luni;
trei sferturi (76%) mentioneaza acest lucru. In acelasi timp, si acestia
sunt de acord ca dezvoltarea competentelor angajatilor (72%) si
strategia companiei (72%) sunt, de asemenea, probleme care cer atentie
speciala.

Perceptie asupra securitatii


80% din
angajatii chestionati in Romania simt ca informatiile proprii sunt
protejate oriunde s-ar afla, comparat cu 67% in vestul Europei. Intre
manageri, 79% sunt de aceeasi parere cand vine vorba de datele firmei
fata de 58% in Europa occidentala. Dintre aceiasi manageri, 72% declara
ca afacerea lor dispune de protectie avansata a datelor fata de media
vestica de 54%.

Pe de alta parte, un raport Microsoft Security arata
ca tara noastra are rate de aparitie a riscurilor de securitate
consistent superioare mediei mondiale
- (31,3% versus 20,8% pentru Q4
2015) si o medie mai mare de calculatoare detectate ca infectate - 36,4
din 1000 fata de 16,9 media mondiala).
Conţinut

Adauga comentariu